Derechos ARCO
En Tiketflow, propiedad de Corporación Cabaña E.I.R.L., R.U.C. Nº20614652455 respetamos y protegemos tu derecho a controlar tu información personal. Conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos, el origen de dichos datos, las finalidades para las que los utilizamos y las comunicaciones realizadas o previstas.
2. Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos personales si son inexactos, incompletos o desactualizados.
3. Derecho de Cancelación
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales de nuestras bases de datos cuando consideres que su tratamiento no es necesario o es inadecuado, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
4. Derecho de Oposición
Puedes oponerte, por motivos legítimos, al tratamiento de tus datos personales para fines específicos, incluyendo fines publicitarios o comerciales.
Procedimiento para ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO, debes enviarnos una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: soporte@tiketflow.com indicando:
- Tu nombre completo y número de documento de identidad.
- Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
- Documentos que acrediten tu identidad o la representación legal correspondiente.
- En caso de rectificación, la información correcta que debe registrarse.
Plazos de respuesta
- Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción.
- Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 10 días hábiles siguientes a la respuesta.
- En caso de que falte información o documentación, te lo notificaremos dentro de los 7 días hábiles para que subsanes la solicitud.
Costos
El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito. No obstante, si la solicitud genera costos de reproducción o envío de información, estos serán asumidos por el solicitante.