Última actualización: 11 de agosto de 2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.tiketflow.com (en adelante, “el Sitio”), así como la compra de entradas para eventos ofrecidos a través de la plataforma. Al acceder, registrarte o realizar una compra en el Sitio, aceptas de forma expresa y sin reservas estos Términos y Condiciones.
1. Información del titular
Titular: Corporación Cabaña E.I.R.L.
RUC: 20614652455
Correo de contacto: soporte@tiketflow.com
Domicilio legal: Ventanilla, Callao, Perú.
2. Objeto del servicio
Tiketflow es una plataforma online para la venta de entradas o tickets para todo tipo de eventos. La compra se realiza a través del Sitio, que actúa como intermediario entre los organizadores y los compradores.
3. Registro de usuario
Para adquirir entradas es necesario registrarse en el Sitio proporcionando datos personales veraces y actualizados. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
4. Proceso de compra
- Los precios de las entradas incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
- El usuario deberá revisar los datos antes de confirmar la compra, ya que todas las ventas son finales y no admiten devoluciones, salvo cancelación del evento.
- La confirmación de compra se enviará al correo electrónico registrado.
5. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante pasarelas de pago seguras. El procesamiento de los pagos se realiza a través de proveedores externos, que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
6. Política de cambios, devoluciones y reembolsos
- No se realizan devoluciones por errores en la compra, cambios de fecha o pérdida de entradas.
- En caso de cancelación del evento, el importe será reembolsado según las instrucciones del organizador y dentro de los plazos establecidos.
- Si el evento es reprogramado, las entradas serán válidas para la nueva fecha.
7. Uso correcto del Sitio
El usuario se compromete a:
- No utilizar el Sitio para actividades ilícitas.
- No manipular, modificar o alterar el contenido del Sitio.
- No introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar el sistema.
8. Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio (logotipos, textos, imágenes, software, diseños) son propiedad de Corporación Cabaña E.I.R.L. o de terceros autorizados, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
9. Limitación de responsabilidad
Corporación Cabaña E.I.R.L. no será responsable por:
- Cancelaciones, cambios o reprogramaciones de eventos.
- Daños ocasionados por el uso indebido del Sitio.
- Fallos técnicos, interrupciones o pérdida de datos por causas ajenas a la empresa.
10. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a otras páginas. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con su fecha de última actualización.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Perú. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes del distrito judicial correspondiente al domicilio del titular.